Prekių pristatymas ir grąžinimas

PREKIŲ PRISTATYMAS

– Užsiregistruokite, įrašydami el. pašto adresą, telefono nr. ir kitus reikalingus duomenis.
– Nurodykite pristatymo adresą.
– Norėdami užsakymą pristatyti kaip dovaną, įrašykite tam tikrą pristatymo adresą. 

– Pasirinkite pristatymo būdą. 
– Pasirinkite apmokėjimo būdą.
– Atsidariusiame lange peržiūrėkite savo pirkinius.
Įsitikinkite, kad užsisakote būtent tokias prekes, kokias pasirinkote.
-Tolimesniame prikimo etape pateiksime bet kokį Jums priimtiną apmokėjimo būdą. 

– Jeigu pasirinksite apmokėjimą grynaisiais pinigais – pasirinkite Paysera mokėjimo būdą, kuriame rasite spausdinimui paruoštą kvitą. Su kvitu galėsite apmokėti grynaisiais bet kurioje kvite nurodytoje pinigų surinkimo vietoje. 

Sistema apima visas Lietuvos bankų el. bankininkystės sistemas.
Taip pat galite apmokėti pasinaudodami kreditinėmis kortelėmis. Jeigu pageidaujate, galite pasirinkti apmokėjimą per Lietuvos spaudos kioskus. 
Pastarasis metodas parankus tiems, kas nesinaudoja el. bankininkystės paslaugomis.

Prekės bus išsiųstos nedelsiant po pervedimo gavimo. 
SVARBU: Banko pavedime būtinai nurodykite užsakymo numerį (ID) kurį rasite Jūsų el.paštu atsiųstame laiške arba prisijungę prie svetainės skiltyje „Užsakymų istorija”.
Šioje skiltyje galėsite stebėti savo užsakymo būklę (pvz. siunčiama, pristatyta, sustabdyta ar pan.)

– Jei pageidaujate gauti sąskaitą faktūrą, įrašykite tai, nurodydami visus reikalingus rekvizitus.
DĖMESIO SVARBU!!! APMOKĖJIMAS GRYNAISIAIS, ATSIIMANT PREKES MESODERMA ADRESU KAUNE NĖRA ĮMANOMAS.
Norint prekes atsiimti Kaune, už prekes turi būti sumokėta iš anksto.

Prekių gavimas

– Bet kuriuo užsakymo atveju, Jūs gausite pranešimą el.paštu, kad Jūsų užsakymas yra priimtas.
– Po apmokėjimo gavimo gausite pranešimus apie užsakymo būklę.
– JeiGU pasirinkote prekės atsiėmimą mūsų biure, mes Jums paskambinsime, kuomet prekė bus paruošta (būtina apmokėti iš anksto).

Pristatymas ir terminai

-LR teritorijoje prekės pristatomos per 1-2 d. d. po apmokėjimo gavimo, jeigu užsakymas buvo atliktas iki 12:00 val.
-Jeigu apmokėjimas buvo gautas ne darbo dienomis, prekės pristatomos antrąją darbo dieną. 

Pristatymo kainos:

– 2.50€ siunčiant per Omniva, Lp express paštomatus ir Lietuvos pašto siunta (nemokamas siuntimas perkant virš 25€)
– 3,50€ siunčiant nurodytu adresu kurjerių tarnyba (nemokamas siuntimas perkant virš 30€)
– Nemokamo siuntimo atveju pristatymo mokestis įskaičiuojamas į prekės kainą.

Papildomos paslaugos:

-Jeigu norite prekę padovanoti, mielai ją įpakuosime. Jums tereikia pasirinkti šią paslaugą prieš užsakymo atlikimą. Įpakavimo paslaugos kaina 2.50€.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Parduodamoms prekėms taikoma prekių kokybės garantija pagal Civilinį kodeksą 6.364 str. 1 d.; 6.338 str.; 6.317 str. 2 d.

Kur siųsti grąžinamas prekes?
Dėl informacijos apie tolimesnius veiksmus prašome kreiptis el. paštu shop@mesoderma.eu

Per kiek laiko grąžinami pinigai į pirkėjo banko sąskaitą?
Pinigai grąžinami pirkėjui per 5 d. d. po to, kai grąžinamos prekės pasiekia pardavėją.